นโยบายความเป็นส่วนตัว 7ok

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7ok

ที่ 7ok เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมาก เราจึงพัฒนานโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใสเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้งาน มาตรการรักษาความปลอดภัย และสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้บริการของ 7ok ถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 7ok จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประการจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม ปรับปรุงบริการ และป้องกันการฉ้อโกง

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ เบอร์โทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตร และรายละเอียดการทำธุรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งผ่านระบบสนับสนุนลูกค้า Live Chat หรือช่องทางอื่นๆ
• ข้อมูลการตั้งค่า: ความชอบของคุณเกี่ยวกับการรับข่าวสารและโปรโมชั่น

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมการเดิมพัน เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ IP Address และข้อมูลเครือข่าย
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลตำแหน่งทั่วไปที่ได้จาก IP Address เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• คุกกี้: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นไปตามกฎหมาย ทุกการใช้งานข้อมูลมีเป้าหมายเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณบนแพลตฟอร์ม 7ok
• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของคุณตามข้อกำหนด
• ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet
• รักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการใช้บริการ

การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และเกม
• ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นตามความสนใจของคุณ
• ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ
• แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
• ดำเนินแคมเปญการตลาดและกิจกรรมพิเศษสำหรับสมาชิก
• ส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนที่คุณขอรับ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันออนไลน์
• ตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายจากหน่วยงานราชการ
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ 7ok และผู้ใช้

3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายด้านล่าง

ผู้ให้บริการและพันธมิตร

• ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและโฮสติ้ง
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด
• ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและระบบ Live Chat

บุคคลที่สามเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อทำหน้าที่ของพวกเขาเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ หรือเมื่อเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของเรา ป้องกันการฉ้อโกง หรือรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ 7ok เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัส
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ

มาตรการด้านองค์กร

• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
• ข้อตกลงการรักษาความลับกับพนักงานและผู้ให้บริการทั้งหมด
• นโยบายและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7ok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เราจะจัดหาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และเข้าใจง่าย

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลา

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม

สิทธิในการคัดค้านและจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิคัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

สิทธิในการยกเลิกความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำก่อนหน้านี้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้าย

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือร้องขอให้ลบ
• ข้อมูลเทคนิค: เก็บรักษาตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัย

8. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• Live Chat: บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 7ok
• อีเมล: [email protected]
• Line Official: @7ok

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

7ok ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ

คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่